Pertanyaan Umum (FAQ)

Pixelup adalah platform SaaS dan API provider yang menyediakan solusi digital siap pakai untuk bisnis. Kami mengelola infrastruktur teknis sehingga tim Anda bisa fokus mengembangkan bisnis.

Anda bisa langsung mendaftar dan mencoba produk kami. Setiap produk memiliki dokumentasi lengkap untuk memudahkan proses integrasi. Tim dukungan kami juga siap membantu jika Anda mengalami kesulitan.

Kami memiliki dua produk utama: Pixco — platform automasi komunikasi bisnis, dan Pixpay — platform penerimaan pembayaran digital. Kami terus mengembangkan produk baru sesuai kebutuhan pasar. Pantau website kami untuk informasi terbaru.

Kami menawarkan model pembayaran pay-as-you-go dan paket berlangganan bulanan. Detail harga bisa dilihat di halaman pricing masing-masing produk. Pembayaran dilakukan di awal periode melalui metode pembayaran yang tersedia.

Ya. Anda bisa berhenti berlangganan kapan saja. Layanan akan tetap aktif hingga akhir periode pembayaran yang sudah dibayarkan. Tidak ada denda pembatalan.

Ya, kami menyediakan dukungan teknis untuk setiap produk. Anda bisa menghubungi kami melalui email di mail@pixelup.id. Tim kami akan merespon secepat mungkin.

Keamanan data adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan enkripsi, akses terbatas, dan praktik keamanan industri terbaik untuk melindungi data Anda. Detail lebih lanjut bisa dilihat di halaman Syarat dan Ketentuan.

Informasi mengenai masa uji coba tersedia di halaman masing-masing produk. Hubungi kami di mail@pixelup.id untuk informasi lebih lanjut mengenai akses trial.